淘宝客服
职位描述:
1.负责淘宝站内信息、店铺留言及宝贝留言的及时回复。
2.与客户在线交流,收集处理客户信息并及时反馈。
3.登陆售后平台、接待客户、给予合理的处理方式。
4.客户差价、退款、运费进行处理登记。
5.客户电话咨询、售后的处理。
任职条件:
1.一年以上淘宝客服工作经验;
2.思维敏捷,能准确有效的为客户介绍合适产品。
3.良好的服务意识、耐心、责任心,工作积极主动。
应聘方式:
公司地址:宝安西乡固戌宝安大道华万工业园D栋4楼
公交路线: m240,615、 338、m393、284、 367、m259,机场10线路等可到华万工业园站下车即可。
地铁路线:固戊地铁站F出口,乘公交至华万工业园站下车即可;
联系电话: 0755-61526333 联系人:何小姐 2355878141@qq.com
福利待遇:
1)薪资:底薪+提成,公司包住不包吃,工业园有自选式快餐食堂;
2)公司为员工购买社会保险;
3)公司提供各类外部免费培训和学习机会。
3)节假日依照国家规定进行;